一、账号被盗

如果您的账号被盗，请发送邮件至feedback@tuoluoshijie.com，标题命名为「账号找回+您被盗取的陀螺ID＋您的联系电话」，邮件内容里详细说明帐号被盗取的过程，我们会尽快为您处理。

二、微信被封

目前陀螺世界APP仅支持微信授权登录，如果您的微信被微信团队封禁导致无法登录陀螺世界APP，请发送邮件至feedback@tuoluoshijie.com进行申请解绑，标题命名为「解绑微信+您的手机号」，邮件内容里请提供「您的真实姓名+身份证号码+身份证正面照片+身份证反面照片」，您的资料我们仅用于账号资料审核并严格保密，在三个工作日内我们会尽快为您处理。

三、封禁申诉

若您收到了封禁相关的系统通知，则说明您的陀螺世界账号涉嫌违规被封禁，相关规定可参考《陀螺世界用户协议》。如您的账号不存在违规行为，请发送邮件至feedback@tuoluoshijie.com进行申诉，标题命名为「封禁申诉+您的手机号」，邮件内容里请详细说明可能导致误封的原因，我们会尽快为您审查。若经审查没有违规行为，将在3-5个工作日内为您解封。

四、其他问题

如果您存在其他关于陀螺世界账号的问题，请发送邮件至feedback@tuoluoshijie.com，标题命名为「账号问题+您的陀螺ID」，邮件内容里详细说明您遇到的问题，我们将尽快为您处理。